表示価格は、特に記載のある場合を除きすべて税込です。税込価格は消費税率10%に基づきます。

ご入会方法

オンラインで入会

パソコン、スマートフォン等から、オンライン入会サイトにアクセスができます。

ご利用の開始:翌日午後以降

入会手続き後、決済登録した翌日午後以降からご利用いただけます。

※サービス開始希望日のご指定はできません。必ずご入居後にお申込みください。

※ メールのご利用は契約内容のご案内が到着し、設定後にご利用可能です。

オンライン入会ページでは、TLS を使用して通信を暗号化しています。
ご使用のブラウザが「TLS 1.2」を使用する設定になっていることをご確認ください。
「TLS1.2」の設定方法については「TLSの有効化とSSL3.0の無効化」をご確認ください。

入会申込書で入会

入会申込書は郵送での取り扱いとなります。入会申込書が弊社に到着後、お客様のお手元に契約内容のご案内をお届けするまで概ね7~10日のお時間を頂戴いたします。

ご利用の開始:7~10日後

お手元に契約内容のご案内が届き次第、ご利用いただけます。

ご用意いただくもの

WAKWAKピアル(BB-EAST)をご利用いただくには、お部屋のLANモジュラーとパソコンのLANインターフェイスをつなぐLANケーブルをご用意ください。

※ パソコンにEthernet(イーサネット)に対応したLANインタフェースが内蔵されていない場合は、LANボード/LANカード等の後付けLANインタフェースが別途必要です。

配線方法については「インターネット配線のつなぎ方(パッチパネルのご利用方法)」をご確認ください。

● LANケーブル

エンハンスドカテゴリ5以上対応 ストレートUTPケーブル


※通常の電話線の場合

● LANインターフェース

ご注意事項

ファイル交換ソフトの利用について

  • WAKWAKピアル(BB-EAST)では、より多くのお客様に、快適にそしてできる限り均一な通信環境が提供できるよう、本サービスの運営上必要であると判断した場合等に、通信の帯域を制限させていただくことがあります。
    帯域制限の対象となる「通信手段」は、『P2Pファイル交換ソフト』となります。詳しくは下記をご覧ください。
    なお、帯域制限の対象となる「通信手段」については、今後さまざまな種類の通信手段が増えていくなかで、その時々の状況の変化に応じ、随時見直しをはかり規定をさせていただきますので予めご了承下さい。
    帯域制限の対象となる「P2P ファイル交換ソフト」の一例
    • Winny
    • WinMX
    • KaZaa
    • EdonKey
    • Gnutella
    • Share
    • Bit Torrent
    • 上記の派生ソフト
  • 「Winny」「WinMX」に代表されるファイル交換ソフトの多くは、ダウンロードしたファイルを保存するフォルダと、アップロードするファイルを保存するフォルダが同一に設定されていることから、ダウンロードしたファイルはアップロードされる対象となります。利用者の意思に関わらずアップロード(ファイル転送)される恐れがあり、思わぬところで個人情報の漏洩や著作権の侵害に繋がることがあります。ファイル交換ソフトのご利用には十分な配慮と注意をお願いいたします。

トレンドマイクロ製「ウイルスバスター for Home Network」ご利用時の注意点

  • BB-EASTによるインターネット接続に無線ルータを使用している場合は、ルータモード(RTモード)でご使用いただきますようお願いいたします。

    <ブロードバンドルータ(ルータモード)の設定について>

    • インターネット接続方式「DHCP」の設定

      ※自動判別設定をされた場合、サービスを正常にご利用いただけない場合がございます

    • IPv6インターネット接続を利用する場合、IPv6ブリッジ(IPv6パススルー)機能の有効化
    ルータモードを無効(APモード)で使用された場合、サービス提供に必要な設備に影響を及ぼした結果、設備全体においてインターネット接続が行えなくなる場合があります。
    提供サービスに影響を及ぼしている接続と判断される場合、一時的に提供サービスの遮断を行う可能性がございますのでご注意ください。
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