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UR賃貸住宅インターネット接続サービス(BB-EAST)へのお問い合わせは、弊社個人情報のお取り扱いについてご確認の上、「インターネットマンションヘルプデスク」までお寄せください。
受付時間 9:00−18:00 (月〜金)
メールアドレス bb-help@bb-east.ne.jp
受付時間外、土日祝日の着信は、翌営業日の受付となります。
メールでのお問い合わせの場合は、お問い合わせいただきましたご質問に対して、より的確にお答え
するために、下記項目もあわせてお知らせ下さいますようお願い致します。
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・ご利用の端末(機種、およびメーカー名)
・ご利用のOS名
・ご利用のブラウザソフト(Internet
Explorerや、Netscape
Communicator等)
・ご利用のメールソフト
・症状(エラーメッセージ等詳細な内容)等
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受付時間 9:00−21:00 (年中無休)
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0120−333−710 |
| ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 |
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※ピアルフォンIIなどの050IP電話からお問い合わせいただく場合は、
050-7579-2000へおかけください。 |
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通話料はお客さまのご負担となります。
ピアルフォンIIの050IP電話や無料通話先プロバイダの050IP電話からご利用の場合は無料です。 |
| ※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。 |
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時間帯によってはかかり難い場合があります。
※お客さまからのお問い合わせ内容を正確に把握するため、通話内容を録音させていただいて
おります。あらかじめご了承ください。 |
受付時間 9:00−21:00 (年中無休)
022−295−9222
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株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー
ネットワークビジネス事業本部 カスタマサービス事業部 マンションソリューション部門
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-21-14 NTT新池袋ビル7F |
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