表示価格は、特に記載のある場合を除きすべて税込です。税込価格は消費税率10%に基づきます。

サービス・料金のご案内

BB-EASTとは? - UR賃貸住宅インターネット接続サービス

『BB-EAST』はUR賃貸住宅に入居されている方専用のインターネット接続サービスです。 NTT東日本のアクセス回線(光ファイバ回線)を利用し、プロバイダ込みの"高速・高品質・低価格"のインターネットサービスをご提供します。

月額基本料金 1,925円(税込) プロバイダ料金+アクセス回線料金 コミコミで低価格!
工事不要 居室に導入済のポートにLANケーブルを差込むだけ!
翌日ご利用スタート オンライン入会で翌日午後開始!
初期費用不要、初月無料、最低利用期間・解約違約金無し※1 気軽に始められる!
365日無休の『ヘルプデスク』 万全サポート!
最大速度1Gbps・IPv6 対応※2 動画などの大容量データ通信もより快適に!

※1 契約月に解約した場合、1ヶ月分のサービス料金はお支払いいただきます。

※2 一部、未対応物件があります。IPv6対応物件については「提供物件一覧」をご確認ください。
本サービスはベストエフォートのため、通信速度を保証するものではありません。
また、最大速度は技術規格上での最大値であり、混雑状況、アクセスされるサーバの状況、お客様のご利用環境(パソコンや機器のスペック)により異なります。
なお、建物の設備状況により最大速度が異なる場合があります。

ご利用料金

月額基本料金 1,925円(税込)

基本サービス

インターネット接続サービス

定額のご利用料金でインターネットに接続して、WEB、メール等のご利用ができるサービスです。

  • 月額基本料金には、アクセス回線通信料とプロバイダー料金を含みますので、別途プロバイダーと契約する必要はありません。
  • バックボーンからマンションまでのインターネット専用アクセス回線には、NTT東日本の光ファイバ回線でご提供します。

IPv6接続機能

IPv6専用の通信網を利用するので、動画や大容量コンテンツも快適に楽しめます。

※ Webサイト・コンテンツがIPv6で提供されているサービスのみ、IPv6通信できます。

メールサービス

1契約につき、1メールアドレスを無料でご提供いたします。
複数のメールアドレスをご希望のお客様には、オプションサービス「メールプラス」(1メールアドレス220円(税込)/月・日割計算は行っておりません)をご用意しています。

  • メールボックスの容量は、1アドレスごとに1GB
    メール1通あたりの送受信容量は最大50MBまでです。
  • 迷惑メールフィルター、メールフィルター(転送)機能をご利用いただけます。
  • [ ご提供メールアドレス例 ]
    [お客様のご希望アカウント名]@aa.bb-east.ne.jp

ホームページサービス

1契約につき、1ホームページスペースを費用不要でご提供いたします。

  • 1ホームページスペースの容量は50MBです。
  • 自作CGIをご利用いただけます。
    設置設定、動作に関しましてはサポート対象外とさせていただいております。なおSSLには対応しておりません。
  • [ ご提供URL例 ]
    http://enjoy1.bb-east.ne.jp/~[お客様のご希望アカウント名]

ヘルプデスクサービス

専用ヘルプデスクスタッフが電話・メール・FAXにて365日サポートいたします。 安心して快適なインターネットライフをお楽しみいただけます。

  • 【サポート内容】
    パソコンのネットワーク設定やブラウザ、メールソフトの設定など、インターネット接続サービスの利用に関するお問合せ。
    (ワープロ、表計算ソフトなど各種ソフトウェアに関するお問合せは、お答えできません。)
    インターネット接続サービスの不通等のお問合せ。
  • 【受付時間】
    AM10:00 ~ PM7:00 (365日)
  • 【受付方法】
    電話・FAX・メールにてお問合せください。
  • フリーダイヤル 0120-333710
    携帯電話など 050-3646-2656(有料)
    FAX 022-295-9222
    Mail bb-help@bb-east.ne.jp

オプションサービス

BB-EASTでは、便利なオプションサービスを多数ご用意しております。

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